Termos de serviço
Bem-vindo à Loja Memorize.
Ao acessar nosso site, navegar ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Serviço e com as demais políticas disponibilizadas em nossa loja.
1. Sobre a Loja
A Loja Memorize é uma loja online especializada em produtos personalizados, desenvolvidos para transformar momentos, pessoas e histórias em produtos únicos.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra simples, segura e transparente.
2. Produtos Personalizados
Alguns produtos comercializados pela Loja Memorize são produzidos ou personalizados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
Por isso, é responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente:
- nomes;
- frases;
- datas;
- fotos;
- tamanhos;
- cores;
- modelos;
- demais informações utilizadas na personalização.
Após a confirmação do pedido, as informações fornecidas poderão ser encaminhadas para produção.
Quando houver necessidade de aprovação de uma arte ou prévia, o cliente deverá conferir todas as informações antes da aprovação.
Após a aprovação, alterações poderão não ser possíveis caso o produto já tenha entrado em produção.
3. Variações do Produto
Por se tratar de produtos produzidos individualmente, pequenas diferenças de tonalidade, posicionamento ou aparência podem ocorrer em relação às imagens apresentadas no site, especialmente devido às configurações de tela, iluminação e características do processo de produção.
Isso não significa, por si só, que exista defeito no produto.
4. Preços e Pagamentos
Os preços, promoções e condições de pagamento são aqueles apresentados no momento da compra.
A Loja Memorize poderá alterar preços e condições comerciais a qualquer momento, sem afetar pedidos que já tenham sido devidamente confirmados.
O pedido somente será encaminhado para produção após a confirmação do pagamento, quando aplicável.
5. Responsabilidade pelas Informações
O cliente é responsável pela exatidão das informações fornecidas para a realização do pedido.
Erros de digitação, nomes, datas, frases, tamanhos ou outras informações fornecidas incorretamente pelo cliente poderão comprometer a personalização do produto.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site da Loja Memorize, incluindo textos, imagens, fotografias, elementos gráficos, identidade visual, logotipos e materiais próprios, é protegido pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial não autorizada desses materiais.
7. Alterações nos Termos
A Loja Memorize poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir mudanças em seus produtos, serviços, processos ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.